初体験という感動
何事にも初体験がある。
最近はそんなワクワク体験が増えました。
今日は箸に金箔を使って装飾を楽しむ会、
実はこれが初体験ではなく3回目。
でも最初の体験のワクワクは変わらないな〜
私がこだわっている仕事の基本は初体験の感動。
2回目からは初体験ではないので色んな感情が混じります。
自分にとってちょっと難しいかなと思っていたことが
すんなりうまくいくと最初の感動が薄まることも。
ワクワクが減って感動が無くなるのです。
これって誰にでも体験ありますよね。
でも接客業で体験と感動を販売している仕事ならば
この感動が結構大事なポイント。いや、最重要課題といっても構わない。
最初の感動をどれだけ記憶していてお客さまに伝えられるか。
難しいです。言葉にするだけでも難しい。
でも、最初の感動を言葉にして「記憶」することで他人にそれを
自分の言葉で伝える事ができる。
感動って千差万別。
自分の感動ポイントを伝えることが仕事ですものね