通信販売で初めて返品しました。 ここ数年は通販利用頻度が上がっていたので いつかはこういうケースがあるかとは思っていたけど。 学校でクレーム論なるものを学生に伝えているので 「お、こりゃまさに学びの場じゃん〜」と思って どんな対応するのかワクワ…
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